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Customer Service Specialist

Business consulting
Venezia, Milano, Roma
15/07/2022

Cosa ti aspetta

  • Sarai il volto dell'azienda cliente e fornirai un eccellente servizio clienti assistendo le richieste attraverso i canali social. 

  • Avrai l’obiettivo di aumentare la soddisfazione, la fidelizzazione e il supporto ai clienti anche attraverso modalità creative. 

  • Garantirai alti livelli di empatia e attenzione facendo in modo che i problemi dei clienti siano risolti nel minor tempo possibile e con il massimo grado di soddisfazione. 

  • Fornirai risposte ed informazioni chiare sui prodotti/servizi e le necessità dei clienti. 

  • Lavorerai da remoto, direttamente da casa.

  • Orario di lavoro part-time 25 ore settimanali


Requisiti minimi

  • Hai ottime capacità comunicative, sia verbali che scritte? 
  • Hai una certa predisposizione ad agire in modo multi-tasking e a darti delle priorità? 
  • Sei ambizioso nel riuscire a soddisfare tutte le esigenze dei clienti e migliorare lo standard del servizio? 
  • Sai essere gentile e paziente nel trattare con i clienti indipendentemente dalla loro posizione? 
  • Sei disposto a metterti in gioco e imparare nuove tecnologie e prodotti?  
  • Dimostri sempre entusiasmo per le nuove sfide?   
  • Sei disponibile a lavorare in orari serali e festivi? 

  • Potresti essere proprio la persona che stiamo cercando!  




    Requisiti preferenziali

  • Hai dimestichezza con i social e la tecnologia? 
  • Sei proattivo e hai autonomia organizzativa? 

  • Ancora meglio!

    • WelfarePiattaforma di welfare aziendale con ampia scelta e assistenza sanitaria
    • Worklife kitSmartphone e pc di ultima generazione, da portare con te nei nostri zaini brandizzati
    • Empowering peopleAttività di aggregazione, team building e mentoring, al fine di favorire l’integrazione, la conoscenza ed il dialogo tra le persone
    • Open space, open mindUffici open space e spazi condivisi, ideali per favorire il confronto tra colleghi e team di lavoro
    • Learning & developmentCorsi di aggiornamento ed incentivi, obiettivi di certificazione sulle tecnologie utilizzate internamente per sviluppare le potenzialità di ciascuno
    • TicketsBuoni pasto elettronici da utilizzare presso i molteplici ristoranti convenzionati e possibilità di rimborso spese